سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل


  • نجهّز طلباتكم في متجر دبرني خلال يوم إلى ثلاثة أيام بعد تأكيد الطلب واكتمال بياناته.
  • يستغرق التوصيل عادةً من يومين إلى سبعة أيام بحسب شركة الشحن والوجهة والخدمة المختارة، ولا يتجاوز أسبوعين (١٤ يومًا).
  • تتراوح رسوم الشحن بين ١٥ و٣٠ ريالًا سعوديًا بحسب نوع الشحن، وتظهر التكلفة النهائية قبل تأكيد الطلب. يتوفر التوصيل للوجهات المشمولة بخيارات الشحن في المتجر.
  • يُرجى التأكد من صحة عنوان المستلم ورقم جواله. ويمكن متابعة الشحنة برقم التتبع عند توفره، والتواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في المتجر مع ذكر رقم الطلب عند وجود تأخير أو مشكلة في التسليم، لمعالجتها وفق الحالة وسياسة الاستبدال والاسترجاع.